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Italienisch sprachigen Kundenbetreuer (m/w)Für den Unternehmensbereich "Marketing und internationale Beziehungen" der DVB LogPay GmbH, eine 100%ige Tochter der DVB Bank SE und Finanzdienstleister im Verkehrsbereich, suchen wir ab sofort ein/e engagierte/n italienisch sprachige/r Customer Care & Service Mitarbeiter/in für die Betreuung und Akquisition von Transport und Speditionsunternehmen aus dem deutschen bzw. dem internationalen Verkehrsmarkt.
Die Kernkompetenz der DVB LogPay liegt im Forderungs- und Transaktionsmanagement. Mit einem Umsatz von mehr als 3,8 Mrd. Euro pro Jahr zählen wir zu den führenden Finanzdienstleistern und Factoring Instituten im deutschen Verkehrsmarkt mit einem wachsenden Anteil im europäischen Transportgewerbe. Unsere Dienstleistungen umfassen die Abwicklung z.B. der Maut- und der Tankzahlungen über verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, das Forderungsmanagement und die Garantie gegenüber den Mautbetreibern bzw. den Akzeptanzpartnern. Darüberhinaus werden weitere damit zusammenhängende Serviceleistungen angeboten.
Ihre Aufgaben:
In dieser Position arbeiten Sie zusammen in einem multikulturellen Team und akquirieren Kunden auf Basis Marketing- / Vertriebs-Aktionen im In- und ausländischen Transportmarkt. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Betreuung der verschiedenen Unternehmen aus der Transportbranche (nationale / international). Ihr vielseitiges Aufgabengebiet wird durch die Mitwirkung in der Kundenansprache, deren Weiterentwicklung und einer effizienten Umsetzung abgerundet.
Ihr Profil
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb bzw. in der Kundenbetreuung
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit und in der Anwendung von IT Systemen
- Idealerweise Erfahrung in der Betreuung von Kunden im Transportgewerbe
- Italienische Sprachkenntnisse (Wort und Schrift)
- Kunden- und Qualitätsorientiertes Denken und Handeln
- Hohes Maß an Belastbarkeit, Flexibilität und Engagement
- Teamfähigkeit, freundlicher dynamischer Auftritt und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Ihre Ausbildung
- Kaufmännische Ausbildung, ggf. Fachhochschul- oder vergleichbarer Abschluss
- IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, Projektmanagement Software)
- Sprachkenntnisse (Italienisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache, z.B. Französisch, von Vorteil)
Ihr Arbeitsumfeld
- Sie sind ein/e Mitarbeiter/in eines dynamischen Geschäftsbereichs im Kontext eines sehr angenehmen und kollegialen Arbeitsklimas
- Sie übernehmen eine eigenständige Abstimmungsverantwortung für die einzelnen Geschäftsprozesse im oben genannten Geschäftsbereich.
- Wir bieten Ihnen die Chance, sich zu beweisen und weiter zu entwickeln.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Frau Tanja Gebhard. tanja.gebhard@logpay.de
Anschrift:
DVB LogPay GmbH
Frau Tanja Gebhard
Schwalbacher Str. 72
65760 Eschborn
Tel. +49 (0) 6196/77450-0